Posebna tržišna područja
- Rješavanje problema s mrežom;
- Prenosivost broja;
- Rješavanje pritužbi;
- Pružanje usluga, operativno upravljanje, upravljanje greškama;
- Upravljanje ugovorima o razini usluge (SLA);
- Telekomunikacijske mreže
- Upravljanje mrežom;
- Upravljanje alarmima;
- Upravljanje konfiguracijom;
- “Zero Touch” pružanje usluga;
- Analiza uzroka problema;
- Analiza utjecaja na uslugu;
- Proširivanje informacija o događaju;
- Deduplikacija događaja.
Administriranje mreže i usluga:
- Otkrivanje mreže;
- Popisivanje resursa;
- Popisivanje usluga;
- Poboljšanje kvalitete podataka;
- Upravljanje kapacitetom;
Upravljanje smetnjama:
- Otkrivanje i ispravljanje mrežnih smetnji;
- Otkrivanje i ispravljanje smetnji E2E usluga;
- Učinkovito nadziranje – samoučenje;
- Proaktivno upravljanje kvalitetom servisa (QoS).